O que é gestão do conhecimento e como ela pode ajudar as organizações. Quais as tecnologias necessárias para promover uma gestão do conhecimento plena e estruturada. Mudanças conceituais e tecnológicas ocorridas nesta área. Como a GC afeta sua vida, na prática.

Procedimentos de higienização, segurança e proteção. Equipamentos e maquinário necessário. Perigos eminentes. Técnicas de acupuntura.

Aspectos gerais dos ambientes virtuais de aprendizagem; funções básicas disponíveis; técnicas e ferramentas disponíveis; estratégias de interação; vantagens e desvantagens da utilização de um AVA - case Moodle; construção de conteúdo para ead; diferentes atores da ead e suas respectivas responsabilidades.